Gizlilik ve Güvenlik

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Kısaca

Verilerini satmıyoruz. Kart bilgilerini görmüyoruz. Topladığımız bilgileri sadece siparişini yerine getirmek için kullanıyoruz.


1. Hangi bilgileri alıyoruz

Sipariş verirken: ad soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi. Kişiye özel ürünlerde: yazdırılmasını istediğin isim veya metin. Siteyi gezerken otomatik olarak: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret ettiğin sayfalar.

2. Ödeme bilgilerin bize gelmiyor

Kart numaran, son kullanma tarihi ve CVV kodu hiçbir zaman bizim sistemimize girmiyor. Bu bilgiler doğrudan lisanslı ödeme kuruluşuna iletiliyor; bize yalnızca ödemenin başarılı olup olmadığı bilgisi dönüyor.

Yani kart bilgilerini saklamıyoruz, çünkü hiç görmüyoruz.

3. Bağlantı güvenliği

Site SSL sertifikası ile korunuyor. Adres çubuğundaki kilit simgesi, tarayıcınla sitemiz arasındaki trafiğin şifrelendiğini gösteriyor. Başkası araya girip okuyamaz.

4. Bilgilerini kimlerle paylaşıyoruz

Sadece işin yürümesi için gerekli olanlarla, gerektiği kadar:

  • Kargo firması — teslimat için ad, adres, telefon
  • Ödeme kuruluşu — tahsilat için gereken bilgiler
  • E-ticaret altyapısı (ikas) — mağazanın çalışması için
  • Mali müşavir — fatura ve yasal kayıtlar için
  • Yetkili kamu kurumları — kanuni bir talep gelirse

Bunların dışında kimseye vermiyoruz. Satmıyoruz, kiralamıyoruz, pazarlama listesi olarak devretmiyoruz.

5. E-posta ve SMS

Sipariş onayı, kargo bildirimi gibi işlemsel mesajlar siparişin gereği olarak gider.

Kampanya ve yenilik duyuruları ise sadece izin verirsen gider. İzin kutusu boş gelir, sen işaretlersin. Her e-postanın altında tek tıkla çıkabileceğin bağlantı vardır.

6. Hesabını koruma

  • Şifreni kimseyle paylaşma
  • Ortak kullanılan bilgisayarlarda işin bitince çıkış yap
  • Bizden geldiğini iddia eden ve şifre veya kart bilgisi isteyen mesajlara cevap verme — biz asla e-posta veya telefonla şifre ya da kart bilgisi istemeyiz

Şüpheli bir mesaj alırsan [email protected] adresine ilet, kontrol edelim.

7. Çocukların verileri

Sitemiz 18 yaş altına yönelik değildir. Bilerek çocuklardan veri toplamayız. Böyle bir durum fark edersen bize bildir, kaydı silelim.

8. Verilerini silmek

Hesabının silinmesini veya verilerinin kaldırılmasını istiyorsan [email protected] adresine yaz. Fatura ve sipariş kayıtları gibi kanunen saklamak zorunda olduklarımız dışında her şeyi sileriz.

Detaylı hakların için KVKK Aydınlatma Metni'ne bak.

9. Bu metinde değişiklik

Politikayı güncellersek bu sayfada yayımlarız. Önemli bir değişiklik olursa üyelerimize e-posta ile haber veririz.

Sorular: [email protected] · 0530 486 69 95