KVKK Aydınlatma Metni
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI — AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
- Unvan: Muhammet Emin Uyan
- Adres: Mehmet Akif Mah. Günyamaç Cad. No: 3/B, Çekmeköy / İstanbul
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0530 486 69 95
Bu metinde "biz" dediğimizde yukarıdaki işletmeyi kastediyoruz.
2. Hangi verilerini işliyoruz
| Veri türü | Neler | Nereden geliyor |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Sipariş formu, üyelik |
| İletişim | E-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi | Sipariş formu, üyelik |
| Müşteri işlem | Sipariş geçmişi, sepet, iade ve talep kayıtları | Alışveriş sürecinde otomatik |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, giriş kayıtları | Site ziyaretinde otomatik |
| Pazarlama | Çerez kayıtları, e-posta bülten tercihi | Onay verdiysen |
| Kişiselleştirme | Ürüne yazdırılmasını istediğin isim, metin veya görsel | Sen girdiğinde |
Ödeme bilgilerini biz görmüyoruz. Kart numaran, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu doğrudan ödeme kuruluşuna gider; bize sadece "ödeme başarılı" bilgisi döner.
3. Neden işliyoruz
- Siparişini almak, ürünü üretmek ve sana ulaştırmak
- Fatura düzenlemek ve yasal saklama yükümlülüklerini yerine getirmek
- İade, değişim ve destek taleplerini çözmek
- Kişiye özel ürünlerde istediğin metni üretime aktarmak
- Siteyi güvende tutmak, dolandırıcılığı önlemek
- Onay verdiysen kampanya ve yenilikleri duyurmak
4. Hukuki sebebi
| İşleme amacı | Dayanak |
|---|---|
| Sipariş ve teslimat | Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Fatura ve kayıtların saklanması | Kanunda açıkça öngörülme |
| İade ve şikâyet süreçleri | Hukuki yükümlülük |
| Site güvenliği, dolandırıcılık önleme | Meşru menfaat |
| Pazarlama iletileri, isteğe bağlı çerezler | Açık rızan |
Pazarlama için rızanı istediğimiz yerde kutu boş gelir, sen işaretlersin. İstediğin an geri çekebilirsin; her e-postanın altında "listeden çık" bağlantısı vardır.
5. Kimlerle paylaşıyoruz
Verilerini satmıyoruz. Yalnızca işin yürümesi için gereken yerlere, gereken kadarını aktarıyoruz:
| Kime | Ne için | Ne paylaşılıyor |
|---|---|---|
| Kargo firması | Teslimat | Ad, adres, telefon |
| Ödeme kuruluşu / banka | Tahsilat | Ödeme için gereken bilgiler |
| E-ticaret altyapısı (ikas) | Mağazanın çalışması | Sipariş ve üyelik verileri |
| Mali müşavir / muhasebe | Fatura ve yasal kayıt | Fatura bilgileri |
| Yetkili kamu kurumları | Kanuni talep hâlinde | Talep edilen veri |
6. Ne kadar süre saklıyoruz
- Sipariş ve fatura kayıtları: ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca
- Üyelik bilgileri: üyeliğin devam ettiği sürece; hesabını silersen makul süre içinde
- Kişiselleştirme metinleri: siparişin tamamlanması ve iade süresinin bitiminden sonra
- Çerez kayıtları: çerez politikasında belirtilen süreler kadar
Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarına ne diyor kanun
KVKK'nın 11. maddesi sana şu hakları veriyor:
- Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğradıysan zararın giderilmesini talep etme
8. Nasıl başvurursun
Taleplerini [email protected] adresine yazabilirsin. Kimliğini doğrulayabilmemiz için siparişinde kullandığın bilgilerle yazman süreci hızlandırır.
Başvurun en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Cevabımızı yeterli bulmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin.
